A Secret
Hidden In A
Yellow Canteen
노란 급식실에 숨은 효과
Dulux Indonesia 〈Yellow Canteen〉 캠페인
때론 사소한 변화가 혁신을 가져온다. 사회적 문제에 관심을 두고 애정 어린 시선으로 고민을 나누는 사람들. 이노션 인도네시아 법인과 페인트 기업 듀럭스 (Dulux)가 함께한 〈Yellow Canteen〉 프로젝트에는 작지만 유의미한 혁신이 담겨 있다. 변화를 주도하는 브랜드 캠페인의 힘, 지금부터 이 기묘한 이야기를 들어보자.
Sometimes, it takes some small changes to bring about a groundbreaking innovation. Undeniably, those who keep close eyes on social issues and share thoughts and ideas are the mastermind behind 〈Yellow Canteen〉 This small yet significant project has first been kicked off by the partners Innocean Indonesia and the paint company, Dulux, resulting in impact and innovation in the Indonesian society. The two partners spearheaded transformation through the medium of brand campaign, and the eye-opening story is just about the unravel.
파리 떼가 나타났다
여기 파리 떼가 들끓어 곤욕을 치르는 곳이 있다. 아이들이 옹기종기 모여 앉아 밥을 먹는 급식실에 파리 떼들이 끊임없이 윙윙거린다. 파리로 인한 전염병은 심각한 건강 문제로 인도네시아 학교의 오랜 골칫거리이다. 인도네시아의 무덥고 습한 기후는 파리 떼들이 번식하기 최적의 조건이다. 파리는 음식물뿐만 아니라 사람과 동물의 배설물이나 분비물을 먹기 때문에 콜레라, 살모넬라성 위장염, 장티푸스 등의 전염병을 옮기는 대표적인 해충이다. 인도네시아 대부분의 학교와 유치원은 야외에 있으므로 어린아이들이 장시간 파리에 노출되고, 불행하게도 급식실 사정이 열악하기는 마찬가지다. 상대적으로 위생 관리에 취약한 어린이들이 심각한 질병에 노출되는 안타까운 상황 속에서 지난 2년간 학생들이 생활하는 학교 급식실에서 발생한 식중독 건수가 100건이 넘었다. 이런 사회적 문제에 대한 관심과 고민에서 본 캠페인은 출발한다.
Health Threats From Unwanted Insects
The place – where school children sit down together for lunch – is swarmed by flies flying around. Infectious diseases transmitted by flies have long been troublesome for schools in Indonesia for many years, with high temperature and humidity in the country being the optimal condition for the unwanted insect species to breed. Flies feed on excrements of humans and animals, as well as food that they make the top of the list of harmful infects that cause spread of infectious diseases, including cholera, salmonellosis gastroenteritis, and typhoid and more. Moreover, many of school and kindergarten facilities are designed to be opened to outdoors and thus, underaged children are exposed to these harmful insects for many hours every day. Canteens, unfortunately, are no exception to such dreadfulness – proneness to serious health conditions. So much so that cases of food poisoning at school dining facilities have been reported to be more than one hundred for the past two years. The social issue in Indonesia drove a group of innovators to pay close attention to and soon enough, paved the way for the campaign.
사소한 변화, 놀라운 해결
이노션 인도네시아 법인과 페인트 기업 듀럭스는 파트너십을 맺고 급식실 내 해충 문제를 해결할 수 있는 연구를 진행했다. 두 개의 나무 테이블 위에 놓인 음식을 통해 실험했는데, 한 테이블은 일반 나무 테이블이고 다른 하나는 노란색으로 칠한 테이블이다. 결과는 놀라웠다. 파리들은 2시간 동안 노란색 테이블 쪽으로는 달려들지 않았다. 파리는 노란색을 싫어한다는 사실이 밝혀진 것이다. 이노션은 실험 결과를 토대로 테이블, 벤치, 벽, 심지어 컵까지도 노란색 페인트로 칠함으로써 급식실 전체를 온통 노랗게 물들였다. 그다음에 무슨 일이 벌어졌을까? 예상대로 파리가 효과적으로 퇴치되는 것을 확인할 수 있었다. 인도네시아의 어린 학생들에게 더욱 밝고 건강한 식사 환경을 조성한 것이다.
Small Changes, Surreal Solutions
INNOCEAN Indonesia and Dulux teamed up to solve the health problems caused by flies at school dining facilities. What this team of creative minds started with was a series of experiments, observing food on two wooden tables – one unpainted, and the other painted with yellow. The result turned out to be mind-boggling. For the entire two hours of the experiment, not a single fly approached the yellow table, revealing that flies do not favor the color. The team decided to paint almost everything in the canteen of one of the schools in Indonesia in yellow, including dining tables, chairs, walls, and even cups. The rest was a history – as the team of innovative talents anticipated, the color effectively scared off flies. The out-of-the-box idea has offered a healthier and more pleasant dining environment for schoolaged children in the country.
선(善)의 색으로 표현된 온정
〈Yellow Canteen〉 프로젝트는 인도네시아 전역의 학생들에게 더 나은 건강한 식사 환경을 조성하기 위한 듀럭스 인도네시아의 사회 공헌 프로젝트로 지난 10월 시작되었다. 단순한 혁신이 복잡한 건강 문제를 간단히 해결하고, 상황을 드라마틱하게 반전시킬 수 있음을 보여주는 유의미한 캠페인이다. 이노션은 듀럭스의 제품을 강조하는 데만 초점을 맞추기보다 온정의 접근법으로 시청자들에게 브랜드의 배려심을 각인시켰다. 문제를 해결하고 행동하는 브랜드 캠페인 전개를 통해 ‘The Color for Good’이라는 가치관을 전달하고 ‘선(善)의 색’이 지닌 듀럭스 고유의 온정을 어필한 셈이다.
The Color for Good
Yellow Canteen kicked off in October as part of a social responsibility project by Dulux Indonesia, in a bid to serve young and promising students in Indonesia with healthier and improved dining environments. This campaign project has been significant in revealing how a small, yet groundbreaking innovation could have turned out to be a simple solution, bringing about transformations. And throughout the campaign project, INNOCEAN Indonesia was inclined to underscore the thoughtfulness of Dulux towards its audience by sharing messages filled with warmth, rather than highlighting the paint company’s products. The problem-solving campaign delivered messages and values themed around its key phrase, “The Color for Good.” and thus, attracted its audience by sharing warmth from Dulux.
문제를 해소하는 브랜드 캠페인
사회적 문제에 관심을 가지고 그 해결책을 제시하는 브랜드 캠페인. 브랜드가 지닌 제품과 서비스를 통해 삶의 가치를 실현할 때 고객은 어느새 브랜드의 친구이자 팬이 된다. 이노션은 〈Yellow Canteen〉 캠페인을 통해 그 길을 제시했고, 소비자는 듀럭스가 지닌 따뜻한 컬러에 푹 빠져들었다. 오랜 건강 문제는 해결되었고 노란 급식실에 숨은 효과는 입증되었다.
Problem-Solving Brand Campaign
When a brand pays close attention to social issues for problem-solving solutions, and furthermore, offers value with its products and services, customers become friends and eventually, fans. With the Yellow Canteen project, INNOCEAN has partnered with Dulux to shed light on such pursuit, luring consumers into Dulux’s colors filled with warmth and resolving health issues that dreaded the Indonesian public for many years. Indeed, small changes driven by Yellow Canteen steered the school dining scenes into surreal outcomes.
Interview
Chow Kok Keong
Chief Creative Officer | INNOCEAN Indonesia
Q. 이번 캠페인에서 강조하고자 한 점은 무엇인지 설명해 주시겠어요?
이번 듀럭스 인도네시아와의 협업에서는 보건과 관련된 문제 해결에 강조점을 두었어요. 파리를 퇴치하고, 학생들의 식사 환경을 훨씬 더 건강하게 만들어주었죠.
Q. 통상 페인트 기업이라면 다양한 색상을 강조하거나 친환경, 지속가능성 등을 어필할 것으로 예상됩니다. 하지만 이 영상은 그 틀을 깨고 단 하나의 컬러, 옐로우에 집중했어요. 과감하고 독창적인 결단을 내리기까지 많은 고민이 있었을 텐데, 이번 캠페인의 기획 단계에 관한 이야기를 듣고 싶습니다.
우리는 고객에게 브랜드 차원의 메시지인 ‘The Color for Good’을 제시했는데요. 다른 페인트 기업들이 선택하는 방식과는 다른 접근법이었어요. 단순히 제품을 알리는 데 초점을 맞추기보다는, 소비자와 공감대를 형성하고 브랜드의 배려를 보여주고자 한 캠페인이었죠.
Q. 이 캠페인의 배경으로 ‘급식실’이 등장하게 된 이유가 궁금합니다. 파리가 들끓는 급식실의 솔루션으로 페인트 브랜드를 자연스럽게 연결하였는데요, 이 캠페인은 실제로 파리와 특정 색깔 사이의 과학적 연구를 기반으로 제작된 캠페인이죠. 아이디어 도출 과정이 궁금합니다.
이번 캠페인은 학교에서 벌어지는 심각한 보건 이슈, 즉 파리로 인한 전염병에 대응하기 위해 시작됐어요. 연구를 통해서 노란색이 파리를 쫓아낸다는 사실을 알아냈죠. 듀럭스는 색과 밀접한 관련이 있는 브랜드였기에, 연구 결과와 연결해 노란 급식실을 만들게 되었어요.
Q. 영상을 만드는데 난관은 없었나요? 인상 깊었던 에피소드가 있다면 들려주세요.
일정이 촉박했어요. 급식실을 개조하는 데 단 하루밖에 주어지지 않았거든요. 제작팀과 자원봉사자들이 하루 만에 벤치, 테이블, 벽 등을 모두 노란색으로 칠하고 정리해야 했어요.
Q. 캠페인 온에어 후 기억에 남는 반응이 있었나요? 캠페인을 통해 사회에 기대하는 변화가 있다면 함께 들려주세요.
캠페인이 송출된 후 크리에이티브 업계를 비롯해 다양한 분야에서 긍정적인 반응이 있었어요. 미국과 영국을 포함하여 해외 언론사들이 자사 웹사이트에 우리 캠페인을 소개하기 위해 연락을 해왔고요. ‘노란색 효과’가 인도네시아뿐만 아니라 그 너머로 확산되어 더 많은 급식실 변화의 촉매가 되고 지역 사회 아이들의 더 건강한 미래에 기여하기를 바랍니다.
Q. 디렉터님은 지난 20년 동안 끊임없이 창의적인 솔루션을 제공해왔어요. 영감의 근원은 어디서부터 오는지 비결이 궁금합니다.
영감은 어디서나 얻을 수 있어요. 영감의 근원은 비밀스러운 데 있지 않아요. 태도가 중요해요. 계속 추진하고, 탐구하고, 혁신하세요. 결국 그곳에 도달하게 될 겁니다.
Q. Please tell us more about what you sought to underscore throughout the campaign for Dulux.
We collaborated with Dulux Indonesia to emphasize addressing health problems, creating a much healthier eating environment for students.
Q. Paint companies are often anticipated to attract customers with wide color spectrum, eco-friendliness or sustainability. But for the campaign video clip, the team jumped out of the comfort zone and placed the focus solely on one single color – yellow. It must have taken numerous thoughts before you made a bold and creative decision. Please tell us your stories about how you and your team brought up with the mind-boggling ideas for the campaign.
We presented our customers with a brand-level message, “The Color for Good.” This direction is quite different from what other paint companies typically pursue. Rather than simply focusing on informing consumers of Dulux’s products, the campaign emphasized its sympathetic approach and demonstrated that it was a caring brand.
Q. What made your team choose canteens at schools in Indonesia for the campaign? The scenes have phased smoothly from the canteens overwhelmed with flies onto the stories of Dulux, based on scientific research on correlation between flies and colors. Could you please tell us how the team came up with your idea?
We started a campaign to respond to a serious health problem in schools —the transmission of diseases by flies. Through the research, we observed and learned that the color yellow could repel flies. Coincidentally, the Dulux brand is synonymous with colors. Therefore, we combined the research findings with the Dulux brand mission to create the Yellow Canteen.
Q. Did you face any challenges making video clips? Do you have any fascinating stories to share?
One of the challenges we faced was the tight schedule. This was because we only had one day to renovate the canteen. The production team and volunteers had to clean up and paint all the benches, tables and walls in yellow in one day just before the school closed.
Q. Almost anyone can tell that the team was in a rush back then. Can you also tell us any responses or reactions to the campaign that have left lasting impressions to you? And please tell us transformation that you wish the campaign could bring about to the society.
After the campaign was aired, it received positive responses from different industries, as well as the creative industry. Media outlets from around the world, including those from the US and UK, have contacted us to feature our campaign on their websites. If there is any change we hope to see in society, we hope that this ‘yellow effect’ spreads across Indonesia and beyond catalyzing more changes in school canteen and contributing to healthier future for children in our communities.
Q. Last but not least, you have been tireless in offering creative solutions for the past two decades. Where do you find inspirations from?
Inspiration can come from anywhere. Keep pushing, exploring, and innovating. You will get there eventually. It’s not a secret, Editor it’s an attitude.
